TEMOS
PARDAVIMAI
– Pardavimai pagal „Solution selling“ (JAV) metodiką
– Pardavimų veiklos valdymas
– Derybos pardavimuose B2C segmentui
– Dideli projektiniai pardavimai
– Prezentavimo menas
– Efektyvus produkto pristatymas „gyvo kontakto metu“
– Pakartotinių pardavimų skatinimo technika pagal klientų segmentus
– Pardavimų didinimas naudojant socialinius tinklus
– Pardavimų skatinimas vykdant išskirtinį klientų aptarnavimą
– Populiariausių pardavimo technikų taikymo naujausios įžvalgos
– Klientų aptarnavimas
– Efektyvus pardavimų valdymas
– Elektroninės prekybos vadybos ir turinio valdymas
VERSLO VALDYMAS
– 5S vizualinio valdymo metodika pardavime
– Įrangos priežiūra taikant LEAN metodiką
– LEAN pardavimuose
– Projektų valdymas
TIEKIMO ORGANIZAVIMAS IR VALDYMAS
– Efektyvaus prekių pirkimo ir tiekimo konkursų organizavimas
– Prekių asortimento valdymas
– Tiekimo grandinės, atsargų ir prekių valdymas
MARKETINGAS
– Klientų segmentų ir konkurentų tyrimai savo jėgomis prieš įvedant naujus produktus
KLIENTŲ APTARNAVIMAS
– Efektyviausi VIP klientų lojalumo didinimo metodai
– Klientų aptarnavimo kokybės vertinimas
– Klientų aptarnavimas
– Pardavimų skatinimas vykdant išskirtinį klientų aptarnavimą
KAINODARA
– Kainodaros sudarymo technikos
PERSONALO VALDYMAS
– Darbo teisė
– Darbuotojų motyvacijos stiprinimas
– Darbuotojų vertinimas
FINANSŲ VALDYMAS
– Potencialių klientų rizikos įvertinimas pagal ICBA metodiką